Política de Privacidad

En Veluvia, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Cuando visitas [https://2fyaiy-59.myshopify.com] o haces un pedido, recopilamos dos tipos de información:

1. Información del dispositivo

Al navegar por nuestro sitio, recopilamos automáticamente algunos datos técnicos como:

  • Tipo de navegador, zona horaria, dirección IP.

  • Páginas visitadas, productos vistos, términos de búsqueda, y cómo interactúas con el sitio.

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2. Información del pedido

Cuando compras, te pedimos datos como:

  • Nombre, dirección de facturación y envío.

  • Método de pago, correo electrónico y teléfono.

Esta información es esencial para poder procesar tu pedido correctamente.

¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar y enviar pedidos.

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra.

  • Detectar fraudes o actividades sospechosas.

  • Enviarte novedades o promociones (solo si aceptas recibirlas).

  • Mejorar la experiencia de navegación y nuestras campañas publicitarias.

Compartir tu información

Solo compartimos tu información con terceros de confianza y siempre con fines necesarios:

También podríamos compartir tu información si la ley lo exige o en caso de un proceso legal.

Publicidad personalizada

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Tus derechos

Si eres residente en la Unión Europea, tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.

  • Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en rubi14@proton.me

Retención de datos

Guardamos tus datos de pedido mientras sea necesario para nuestros fines comerciales y legales, o hasta que nos solicites su eliminación.

Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Necesitas ayuda?

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Correo: rubi14@proton.me
Dirección: 99 Wall Street 2546, New York, NY. 10005 EEUU